Tanyi Medical

Időpontfoglalás közvetlen, gördülékeny. Kedves a fogadtatás.
Dr. Janka Tamás a gyomortükrözést kellő alapossággal, profizmussal és a nyugalmam megőrzéséhez szükséges, megfelelő folyamatos kommunikációval végezte. A vizsgálat után minden szükséges információt közölt, kérdéseimre türelmesen, megnyugtató és kielégítő választ adott.

Szerintem életembe nem találkoztam még ennyire végtelenül kedves Dr.nővel mint itt,
A hematológus dr.nő nagyon alapos,és körültekintő volt velem!
Több ilyen orvosra lenne szükség!

Maximálisan meg voltam elègedve .Semmi gond nem volt időpont kèrèssel .Udvarias nagy betűs EMBEREK Dr Tanyi Mikós ès Dr Janka Tamás ...Az èletem köszönhetem Nekik Ilyen kedvessègben nem volt mèg rèszem .Hálával gondolok Rájuk .

Sajnos már az időpont foglalás sem volt zökkenőmentes. E-mailben jeleztem, hogy vizsgálatra szeretnék menni, jött a válasz, hogy december 2 17:40, erre jeleztem válaszban, hogy rendben jó lesz. Vizsgálat napján jön a telefon, hogy akkor megyek e a mai 18:00 órai időpontra? Mondtam, hogy nekem 17:40-re van. Erre azt mondja a hölgy, hogy mivel nem válaszoltam az e-mail re elég gyorsan ezért a 18:00 óra lett lefoglalva. Hogy micsoda? Ebben mi a logika? Szó nem volt 18:00 óráról. Erre felajánlotta nagylelkűen hogy akkor intézi a 17:40 időpontot megbeszéli a másik beteggel. Nem akartam, de gondoltam adok egy esélyt.. Pár perc múlva jön az SMS, hogy akkor mégis rendben a 17:40. Megérkezek 17:35-kor, erre közli a pultos, hölgy, hogy 18:00 órára vagyok beírva…ELFOGADHATATLAN, NO COMMENT HOGY ENNYI PÉNZÉRT MÁS IDEJÉVEL SZÓRAKOZNAK.
Nem elég, hogy elnéztek valamit, ahelyett, hogy elnézést kérnének még próbál a betegre hárítani…

A doktornő és asszisztense kedves ,udvarias,köszönöm a gyógyítást,törődést.
Kifogásolom azt,hogy OTP egészségkártyával nem lehet fizetni,csak számlát kaphatok amit be kell nyújtani a pénztárhoz.Ez nekem szokatlan,szeretném ha ezen változtatna az intézmény,ezzel kényelmesebbé téve a fizetést.