Gyógyászok Magánklinika

Recepciós hölgyek kedvesek és gyorsan,precizen dolgoznak!
A kapott időpontott mindig betartották (megesett hogy a kapott időpontkor már végeztem) , az orvosok kedvesek és emberként kezelnek, meghallgatnak és részletesen elmondják,hogy mi/mik lehetnek a gondok és milyen gyógymodók vannak rá.
Csak ajánlani tudom őket (sajnos megjártam náluk pár orvost) !

Kedvesek,segítőkészek, online is lehetséges időpontot nézni/foglalni, örülök hogy megtaláltam a nőgyógyászt akihez ezútán járni fogok. Recepciós hölgyek is mosolygósak, kedvesek. 🙂

Dr. Vankó Istvánnál jártam ortopédián. Este 18.15-re volt időpontom.
A betegeket negyed óránként osztják be. Egy vizsgálat/konzultáció 25.900 Ft volt.
A konzultációra időben érkeztem. Hogy későn hívtak be 15 perccel, még nem is volt akkora gond. Viszont a doktor úr egyértelműen rajtam akarta behozni a csúszást. (19-kor zárt a rendelő). Az MR felvételemet vittem értelmezésre, semmi mást nem vártam volna tőle. Az MR felvételeket rögtön nem nézte meg, csak a következő páciens kiszolgálása után, a diagnózist fel tudta állítani ránézésre is. Úgy érzem, a diagnózis felületes volt, ennyi pénzért 10 percnél több foglalkozást vártam volna. Hiába mentem magán egészségügybe, most mehetek még egy orvoshoz, hogy megtudjam, tényleg kell-e műteni a lábam, vagy sem.

Előre jelzem, hogy az adott értékelés nem az orvosi tevékenységre vonatkozik, hiszen az kifogástalan!

A probléma a recepciósokkal van.
8:00-ra mentünk 86 éves papámmal ultrahangra. 7:45-kor már a helyszínen voltunk, mire kijött a rendelőből a recepciós és közölte, hogy várni kell, majd visszazárta az ajtót.
7:58-kor újra bekopogtam. Legnagyobb meglepetésemre még nekik állt feljebb, és minősíthetetlen stílusban oktattak ki, a többi várakozó/kint a nulla fokban fagyoskodó páciens előtt, miszerint a bolt sem nyit ki hamarabb. (Ez nem bolt, úgy érzem, ha már ilyen árfekvésen dolgoznak, akkor az ellátás színvonalában is lehetne egy cseppel több empátia).
1. Ők kérték, hogy előbb érkezzünk. Erre azt válaszolták, hogy csak 5 perccel (mellesleg, a telefonban időpontfoglaláskor “a kicsit előbb érkezzünk” hangzott el emlékeim szerint, de ez valóban részletkérdés). Igen, ha öt perccel is, akkor pontosan 2-3 perccel később hívtak be, hogy a papám le tudjon ülni (nem, nem a vizsgálatról beszélek, csupán, hogy leüljön). Elhiszem, hogy bent a melegben, kávézgatva vagy bármit csinálva ez csak egy 15 perc állás, az ő nézetükbe meg csak 3 perc, de gondolom visszatérhetünk erre a “csak” pár perc ácsorgásra, amikor a “kedves” kollégák is betöltik ezt a kort.

Csak az orvos miatt kényszerülünk a Gyógyászokba járni, de sajnos minden más kritikán aluli.

SENKINEK NEM AJÁNLOM EZT A HELYET!!!
Múlt hét hétfőn volt egy pajzsmirigy ultrahangra időpontom náluk, ahol megállapították hogy egy másfél centis elváltozás van a pajzsmirigyemben. Mondta a doktornő hogy nem tudják hogy jó vagy rossz indulatú-e, menjek el egy CTre. Nem húztam az időt CT-vel mert ki kell mennem 2 héten belül külföldre, úgyhogy elmentem azonnal egy aspirációs citológiára mintavételre. Egy tűvel vesznek mintát ilyenkor, amiből meg tudják állapítani hogy jó v rossz indulatú-e a daganat, és h milyen kezelést igényel…
Ott kiderült hogy nincs is semmilyen elváltozás a torkomban és hogy konkrétan Tatabányán a gégém van a mellékelt ultrahang fotón, azt pedig nem szúrhatják meg!!!
Az ultrahangra Tatabányán náluk fizettem 15.000ft-ot, a citológusnál másnap Budapesten pedig 30.000ft-ot plusz útiköltség!!!
2 nap alatt 50.000ft mínusz egy félrediagnosztizálás miatt!!!
Felhívtam őket hogy kártalanítsanak. Még meg akartak győzni arról, hogy az nem egy kijelentés, hanem egy kérdés a leleten, miközben a kérdőjel arra vonatkozott a leleten hogy nem tudta a doktor beazonosítani hogy a mellék vagy a sima pajzsmirigyben van-e az elváltozás!!!
Mondtam hogy a hely tulajdonosával/vezetőjével szeretnék erről konzultálni, azt mondták hogy nincs bent de vissza fog hívni mihamarabb!!! Azóta is hív!!!! Nem kaptam egy telefonhívást, egy emailt se tőlük, és nem kaptam semmilyen kártérítést!!!

Ha lehetne csillag nélkül véleményt nyilvánítani akkor ezt most megtenném!
Panaszommal pedig élni fogok a népegészségügyi hivatalnál!!

Frissítés jan 29:

Többszöri megkeresés után itt írnak egy annyit h nagyon sajnálom, 4 hónappal később?!? Ez is csak a szolgáltatás színvonalát mutatja… Bezzeg időpont az egyből volt…
Nem a semmiért kellett felvenni azt a marketingest aki megpróbálja éppen helyretenni a renovéjukat az online térben… Tisztességes ellátást kéne nyújtani inkább! Szégyen!!!