Focus-Vet

Nagyon kedvesek, aranyosak az ott dolgozkók, látszik hogy profi a hely. Sos dolog miatt jöttünk ide, nem voltunk bejelentkezve és fogadtak / kedvesen segítettek!
Azonban az árképzésről kell beszélnünk, a "régi" megszokott állatorvosunknál is voltunk ugyanezzel a dologgal utána és az itteni összeg kevesebb, mint haramadát fizettük nagyjából ugyanazt kapva.

Nagyon kedves és felkészült csapat, szakszerű tájékoztatást adtak és még türelmesek is. Mi egy beteg dzsungáriai törpehörcsögöt vittünk gyógyulni. 🙂

Sajnos én nem tudom ajánlani őket senkinek. Minket nagyon becsaptak, orvosi etikát nem követkeve, a személyes bosszútól fűtve el vannak szálva maguktól, főleg az ügyvezető. Egy beavatkozás alkalmával, súlyos sérülést okoztak a nyuszinknak, azt letagadva, félrekezelték, majd miaután megtudták, hogy máshonnan beszereztük a valós információkat még ők voltak megsértődve és a további szakszerű ellátást megtagadták. Sajnos a nyuszink belehalt közvetve az ő álltaluk okozott szakszerűtlen ellátásba. A lelkünk tört össze amikor egy "családtagot elveszítettünk" Én nem ajánlom annak sem aki ide menne dolgozni, mert a Rendelő Intézet a jövőben különböző vizsgálatoknak néz elébe.
Bízva a hatóságok szakszerű , jogszerű és minden tekintetben igazságos intézkedésében, a helyet mielőbb bezárják, hogy mással ilyen ne történhessen, továbbá a felelős 3 személyt becsukják az általuk elkövetett tettekért egy jó pár évre.

Súlyos, életveszélyes állapotban lévő törpe nyuszinkkal fordultunk a rendelőhöz, akit korábban már több alkalommal is kezeltek itt. Egy nappal a megbeszélt időpont előtt telefonon még megerősítették, hogy fogadják Bobeket. Ezután azonban nyitvatartási időn kívül, éjszaka kaptunk egy e-mailt, hogy mégsem látják el – bármiféle szakmai vagy érdemi indoklás nélkül.

Másnap személyesen jelentünk meg a rendelőben, remélve, hogy az állat életveszélyes állapota miatt mégis segítséget kapunk. Ekkor az ügyvezető úr közölte, hogy nem fogadnak minket, mert a kezelő állatorvos „már a nevünk hallatán is gyomorgörcsöt kap”. Értetlenül állunk a dolog előtt mert előző nap este még a doktorúr telefonált, hogy vihetjük Bobeket.

Ez a döntés nemcsak súlyosan etikátlan, de az állat életét is közvetlenül veszélyeztette. Az, hogy egy rendelő személyes szimpátia alapján megtagadja egy sürgős, kritikus állapotban lévő állat ellátását, teljességgel elfogadhatatlan egy állatorvosi praxisban. Nem kívánunk senkit rábeszélni vagy lebeszélni a rendelőről, de fontosnak tartjuk, hogy mások is tudjanak róla, mire számíthatnak hasonló helyzetben.

A rendelőnek: Köszönjük szépen! Annak aki ide tart: arra számíts, hogy egy nagyon profi kis csapat fog fogadni téged. Nem fogsz kapni mű mosolyt, de szívből jövő kedvességet azt igen. És a legfontosabb: olyan szakmai tudást is kapsz ami az egyik legjobb amivel találkoztam és ami egyedi szerintem, hogy érteni is fogod mi történik és mit miért kell tenni. Nem sürgetnek, minden alaposan részletessen, úgy ahogy a kutyádnak a legjobb el fognak mondani és segítenek.