Dr. Daróczi Lajos

A kiskutyánkat Dr. Daróczi állatorvoshoz vittük az interneten olvasható pozitív vélemények alapján, abban a reményben, hogy a környék egyik legmegbízhatóbb rendelőjét választjuk. Sajnos az ott szerzett tapasztalataink jelentős csalódást okoztak.

A Cavalier kiskutyánk ivartalanításra érkezett, ami számunkra érthetően nagy aggodalommal járt, hiszen mindent megtettünk azért, hogy a beavatkozás és a felépülés a lehető legnagyobb odafigyeléssel történjen. Ennek ellenére sem a doktor úr, sem a lánya nem tanúsított empatikus vagy megértő hozzáállást. A kérdéseinkre flegma, lekezelő hangnemben válaszoltak, és egyértelműen azt éreztették velünk, hogy a felvetéseink zavaróak vagy jelentéktelenek.

Több mint tíz éve külföldön élünk, jómagam ápolóként dolgozom, és szakmai tapasztalatból is állíthatom, hogy ilyen kommunikációs stílus a betegek és hozzátartozóik felé megengedhetetlen. Azt gondoljuk, hogy az egészségügyi ellátás alapja az emberség, a türelem és a tiszteletteljes kommunikáció.

Összességében rendkívül elégedetlenek vagyunk a rendelőben tapasztaltakkal, és biztosan nem térünk vissza ide a jövőben a kutyusunkkal.

Utóiratként meg kell jegyeznem, hogy a rendelő állapota és megjelenése inkább egy elavult, szovjet kori irodára emlékeztetett, semmint egy modern állatorvosi intézményre. Ez különösen aggasztó volt számunkra, és csak remélni tudtam, hogy a kiskutyánk nem volt kitéve semmilyen fertőzésveszélynek.

—————
We took our dog to Dr. Daróczi based on the overwhelmingly positive reviews we had read online, hoping to choose one of the best veterinary practices in the area. Unfortunately, our experience was deeply disappointing.

Our Cavalier was admitted for neutering, which understandably caused us considerable anxiety, as our primary concern was ensuring the highest standard of care and the smoothest possible recovery. Regrettably, neither the doctor nor his daughter demonstrated empathy or understanding. When we asked questions or expressed concerns, we were met with dismissive, condescending responses, leaving us with the clear impression that our worries were considered trivial or inconvenient.

We have been living abroad for over ten years, and I personally work as a nurse. From both personal and professional experience, I can confidently say that such a tone and attitude toward patients and their families would be entirely unacceptable. We believe to healthcare environments where compassion, patience, and respectful communication are fundamental.

Overall, we are extremely dissatisfied with our experience and will certainly not be returning to this practice with our dog in the future.

As a final note, the condition and appearance of the clinic itself were concerning. It resembled an outdated, Soviet-era office rather than a veterinary facility, which only heightened my worries about hygiene and possibility for infection!

Nagyon profi és végtelenül türelmes, látszik, hogy szereti az állatokat. Ő az első orvos, aki az okot akarja megtalálni, nem tudja le egy tüneti kezeléssel.

Profi, végtelenül empatikus, hatalmas szaktudású orvos jó humorral megáldva. Jól szervezett az ellátás rendelőjében, időpontfoglalásnak köszönhetően nem kell sokat várakozni. Sajnálom nem rögtön hozzá fordultunk cicánk egészségügyi problémájával. Ha visszaforgathatnám az időt csak is őt választanám.

Nagyon precíz, hozzáértő és tapasztalt állatorvos. Illetve a doktor úr lányával is nagyon elégedett vagyok, ő is nagyon kedves és jó orvos! Meggyógyították a kiskutyámat amiért nagyon hálás vagyok. Másik állatorvostól jöttem át hozzájuk és a legjobb döntés volt! Amit a másik helyen 2 hónap alatt nem tudtak meggyógyítani itt sikerült pár hét alatt...Csak ajánlani tudom őket!!!

Kedves, aranyos, nagy tudású doktor! Mindenkinek csak ajánlani tufom! 😊 Kis Zizikénk műtét után a képen.