Eszter Boda
2025.01.11 21:46
A kutyámat megfelelően ellátták, de volt némi kellemetlenség az ott dolgozókkal!
Pl.: nem kaptam semmiféle számlát, fizetés után, mindössze egy blokkot, amin csak fel van tüntetve, hogy 106.500.-.
Szóban sem volt hajlandó tájékoztatni, hogy mi mennyibe került, még azután sem, hogy, rá kérdeztem.... Kértem, hogy adjon valami féle részletezőt a fizetésről. Ekkor unott, hangon, szenvedve, elkérte az e-mail címem! Ha e-mailre küldik a dokumentumokat, akkor alap lett volna, hogy ő kéri el! Természetesen aznap nem vette a fáradtságot, hogy elküldje! Másnap telefonáltam. A kedvesebbik asszisztensel sikerült beszélnem, akinek próbáltam elmondani mit szeretnék, de ő a szavamba belevágva hajtotta, hogy azért nem küldték el, mert nem volt idejük rá! Mire nem volt idejük?! Ott a helyszínen a fizetésnél kellett volna adnia kinyomtatva! Ha nem, akkor el kellett volna kérnie, az e-mail címem, és elküldeni! Nem nekem kellene könyörögni! Miután a szavamba vágott, megkértem, hogy had mondjam végig amiért hívtam! Végül elküldte, de nem is igazán tudom, hogy ki műtötte az állatomat.... Amikor bevittem egy Dr. nő vette át, aztán amikor elhoztam egy másik Dr. nőtől vettem át, viszont minden dokumentumon férfi név szerepel!
Arról nem is beszélve, hogy mindenféle további problémát szerettek volna keresni, amivel oda hordhatom 2 hetente a kutyámat! Azért vittem erre a klinikára, mert itt nem a lehúzásra mentek régen. Azzal foglalkoztak amivel szükséges, és amiért oda vittem! Erőszakosan már nyomnák a következő dolgot, amit kezelni kell! Nagyon érezhető! De az akkor elvégzett műtétről kb semmit sem mondtak.... Nem most jártam itt először... de azt gondolom, legközelebb máshová viszem!
Sok állatorvosnál jártunk már! Tudom minek mi a menete! Nem tudatlanul, tapasztalatok nélkül írtam a véleményem!
Csatoltam fotót! Ezzel a kis blokkocskával le rendezték (volna) egy daganat eltávolítását!
Mintha csak leugrottam volna a kisboltba 20dkg felvágottért....