Emma B.
2023.06.28 14:30
Aki gyermeket vinne a rendelőbe, annak semmiképp nem ajánlom, főleg, ha félős a gyerek és első alkalommal jár fogászaton. Erre én külön felhívtam a figyelmet, ennek ellenére, mikor a megszeppent kislányom nem válaszolt elsőre arra a kérdésre, hogy mi a probléma, a doktornő jó hangosan és tagoltan újra megkérdezte tőle, mintha szellemileg sérült lenne. Amikor pityeregni kezdett, úgy reagált, hogy" most miért sírsz, még hozzád sem értem", , majd kb ötször kérdezte, hogy fáj valamid, azért sírsz?? Ha ezt 15 év tapasztalattal nem tudja valaki, mitől sírhat egy gyerek aki először ül fogorvosi székben , akkor kevés gyereket láthatott. Ettől a hangnemtől persze még jobban elkezdett sírni a kislányom, mire az asszisztens "megnyugtatásképpen" azt mondta, ne sírj már, mert csak egyre jobban felhergeled magad és el fogsz ájulni. Ez volt az utolsó csepp nálam, amikor közbeszóltam, hogy egy gyerekkel nem így kellene beszélni, és segítek, a gyereknek az a baja, hogy fél, ami nem csoda. Ezután teljesen másképp kezdett el beszélni hozzá a doktornő, aminek hatására a kezelést is el lehetett végezni minden sírás nélkül. Így is lehetett volna kezdeni...Eggyel kevesebb trauma a gyereknek, és eggyel több elégedett páciens a rendelőnek. Itt egyik sem lett.