Medicare Klinika és Fogászat Szeged

Első látogatásom alkalmával sajnos negatív tapasztalatokkal távoztam, de azóta voltam néhányszor a szegedi klinikán, és flottul ment minden.

Panoráma röntgent kértem. Gyorsan kaptam időpontot, recepciónál nagyon kedvesek voltak. Kicsit aggódtam a röntgen kép minősége miatt, mert olvastam ezzel kapcsolatban negatív kommenteket, de nagyon prezíz jó minőségű éles képet készítettek. Az ár is megfizethető szóval nyugodt szível ajánlom!

Én egy panoráma röntgent csináltattam. Homályos, olyan, mint egy szellemkép. Ugyanúgy 6000 Ft, mintha jól sikerült volna. A röntgenes megnézte és zokszó nélkül emailben kiküldte. A fogorvos szerint használhatatlan a felvétel. Senkinek nem ajánlom, hogy ez ügyben felkeresse őket!

Borzasztó cég, hívást ígérnek vissza, de senki nem hív vissza. Varratszedésre volt időpontom, lemondták..ígérve, hogy adnak másik időpontot, de 1 hét alatt nem sikerült, úgy hogy a varrat már 12. napja volt bennem. Hívogattam őket, de a válasz mindig ugyanaz volt, hogy majd visszahívnak…SOHA NEM HÍVTAK VISSZA, mindig én hívogattam őket. A call centerben ülők kompetencia szintjét meg nem részletezném. Nulla rugalmasság és segítőkészség.
Nem ajánlom se magánszemélyeknek, se cégeknek!

Fogpótlásra, fogimplantátumra volt, van szükségem, ezért kértem időpontot a központi időpont foglaló telefonszámon, illetve, mivel ár lista is elérhető a honlapon, ezért egy megközelítő árra is kíváncsi voltam. Az ügyfélközpontos hölgy elmondta, hogy 260.000.- mínusz 15%. Ez igen jól hangzott, 7-re ott is voltam a klinikán, fél 8-ra volt időpontom.8 előtt 3 perccel reklamáltam, esetleg beért már a doktor úr, vagy mi lehet a probléma, hiszen időpontra érkeztem. Az első konzultáció 15000.-, s ha már fizetni kell érte, akkor - szerintem - legyünk pontosak. 3-4 perc múlva be lettem hívva és a doktor úr közölte, hogy sajnálja, hogy késett, de ez a "fránya" időkiosztás, stb, neki most egy órát kellene velem beszélgetnie. Megnyugtattam, elég, ha megbeszéljük a helyzetet. Megnézte a problémás helyet, a hozott röntgent, majd közölte 550.000.-. Megemlítettem neki, hogy a központi ügyfélszolgálaton 260.000.- ajánlatot kaptam, erre megkért, menjek oda, ahol ezt az árajánlatot adták. Teljesen ledöbbentem, azt hittem a Medikovernél vagyok. Az már csak másodlagos tény, hogy az időpontra érkező betegek állnak a folyosón, mert nincs elég ülőhely, illetve egyetlen álló fogas van kihelyezve oly sok betegnek. Eddig sem jártam magánrendelésekre, de ez a kaland nem változtatott a véleményemen. Azért volt egy előny, van benn fűtés.