PRE-PHARMA BŐRGYÓGYÁSZAT

Teljesen értetlenül állok a negatív vélemények előtt. Egy héttel korábbra néztem az időpontomat, de ennek ellenére szó nélkül megoldották, és 2 percen belül már fogadott is a doktornő. Minden pontosan úgy zajlott, ahogy megbeszéltük, és ahogy számítottam rá.
Bár az első kezelés sajnos nem hozta meg a várt eredményt, ennek ellenére mindenféle plusz költség nélkül, távolról, e-mailen keresztül segítettek új megoldást találni. Az emailekre mindig néhány órán belül érkezett válasz, sőt, telefonon is megkerestek, hogy biztosan minden rendben legyen. A recepciós hölgyek pedig kedvesek, segítőkészek és jókedvűek voltak, ami sokat számít egy ilyen környezetben.

Csak ajánlani tudom a rendelőt, maximálisan elégedett vagyok a hozzáállással és a szolgáltatás színvonalával!

Ha jól számolom, már több mint 18 éve járok a Pre-Pharma rendelőbe anyajegyszűrésre Vass doktornőhöz, akinek szakértelme, precizitása, és kedvessége páratlan. Minden alkalommal amikor ott vagyok, kifogástalan ellátásban részesülök. Jövőre ismét megyek :) Nagyon szépen köszönöm!

Régóta visszajáró páciense vagyok (most már csak voltam!!!) a PRE-Pharma bőrgyógyászatnak. Mindig Vass Ilona doktornőhöz jelentkeztem be, aki kiváló bőrgyógyász szakorvos. Ő 2022 januárban egy pigmentált basaliomát diagnosztizált a hajas fejbőrön, és műtétet javasolt. Halogattam a műtétet, viszont az elváltozás szemmel láthatóan nőtt, ezért 2023 februárjában visszamentem egy "kontroll" vizsgálatra. Pechemre Vass doktornő nem volt bent, így Dr. Szokolai Erzsébethez kerültem.
Ő megvizsgált digitális dermatoszkóppal és teljes bizonyossággal melanomát diagnosztizált. Ledöbbentem, hiszen egy halálos betegséggel kellett szembesülnöm. Lelkileg összetörve jöttem ki a rendelőből. Április 25-én megműtöttek a Honvéd Kórházban. Elkészült a kórszövettani vizsgálat aminek az eredménye: Basalioma basocellulare.
Senkinek nem kívánom azt a lelki állapotot amit átéltem Szokolai drnő diagnózisa és a kórszövettani lelet elkészülte között.
Véleményemet összefoglalva Szokolai drnő bőrgyógyászatból megbukott, emberileg ahogy a halálos diagnózist közölte az osztályozhatatlan, minősíthetetlen.

Annak érdekében, hogy más ne járjon úgy ahogy én, eldöntöttem, hogy megosztom a tapasztalataimat a hajvizsgálással kapcsolatban.

A hajvizsgálat maga nem volt rossz élmény. A doktornő és az asszisztens hölgy is nagyon kedves volt. Több jót viszont sajnos nem tudok elmondani….

Évekkel ezelőtt volt egy komolyabb hajhullásom és azóta nagyon megritkult a hajam. Ezzel a panasszal fordultam a PRE-Pharma klinikához és vártam a szakértői véleményt. Külön kihangsúlyoztam, hogy jelenleg nem hullik a hajam, de szeretném megtudni, hogy van -e rá mód, hogy legalább egy része visszanőjön a régen kihullottaknak.

A második időpontom alkalmával, készült egy kamerás felvétel a fejbőrömről. A rendelés maga kb. 5 percig tartott. Ennek keretein belül a doktornő feltett néhány kérdést, és a felvételek alapján megállapította, hogy a hajhullásom NEM hormonális eredetű volt. Majd cink tabletta szedését ill. egy sampon és egy hajszesz használatát javasolta. Az első kettőt náluk helyben meg is vásároltam, a hajszeszhez pedig kaptam egy receptet. Miután elhagytam a helyszínt, gondoltam utánanézek a terméknek interneten, mielőtt kiváltom. Legnagyobb meglepetésemre vastag betűvel szedve az állt a leírásban, hogy kizárólag hormonális hajhullásra ajánlott. Nagyon elképedtem, mert kifejezetten mondta, hogy nekem NEM az van(volt).
Ezek után elkezdtem forgatni a samponos dobozt is a kezemben, amit a rendelőben vásároltam. (kb 5000 FT volt)
A következő sokk akkor ért, amikor észrevettem hogy egyetlen egy magyar szó sem volt a dobozon, ugyanis az egész leírás kizárólag németül volt feltüntetve. Szerencsémre elég jól értek németül, ezért nem jelentett gondot a fordítás. A meglepetés ismét nem maradt el, ugyanis a dobozon csupán annyi állt, hogy megnyugtatja az irritált fejbőrt hajhullás esetén….Azok után hogy többször is kihangsúlyoztam, hogy már nagyon rég nem hullik a hajam, és csak valami megoldást szeretnék arra, hogy visszadúsuljon. Ezek után úgy döntöttem, hogy visszamegyek és megkérdezem, hogy mégis hogy lehet az, hogy csak olyan termékeket írt fel, amik egyáltalán nem „nekem lettek kitalálva“. Amikor kérdőre vontam, a doktornő és az asszisztense is csak azt tudta ismételgetni, hogy ez egy hajnövesztő sampon… Mondtam, hogy rendben, de akkor mutassa meg, hogy ez mégis hol áll a dobozon. (arról ugyanis egy betű sem volt írva.. németül se) Amikor maga is rájött, hogy nem áll a dobozon semmi ezzel kapcsolatos, akkor csak csak azt mondogatta mindkettő, hogy „de a tapasztalat az az, hogy ez a sampon segít a hajnövekedésben“.

Ezek után közölte, hogy ha nem kérem a sampont, akkor visszaadja az árát és a hajszeszt sem kell kiváltanom a gyógyszertárban, ha nem szeretném. Ha akarok, szedhetek vény nélkül kapható Forcapil kapszulát. A korábban megírt receptet gyorsan széttépte, és a Forcapil kapszula nevét felfirkantotta egy darab papírra, majd a kezembe nyomta. Ebben a pillanatban felmerült bennem a kérdés, hogy ha szerinte az általa felírt sampon és hajszesz olyan kiváló, akkor a vita hevében miért változtatta meg a véleményét és írt fel gyorsan egy random tablettát ?! Ezután már egy szavát sem hittem el, és úgy szaladtam ki az épületből, mintha kergettek volna. (A sampon árát végül visszakaptam)

Ha 30 000 Ft-ot kifizetek egy „kezelésre“, plussz több ezer forintot mindenféle csodaszerre, akkor az a minimum, hogy olyat írnak fel, ami klinikailag tesztelt és alá van támasztva kutatásokkal. Az, hogy „ez a tapasztalat“, az nagyon kevés indok számomra arra, hogy egy olyan terméket használjak, aminek a leírása más hatást ígér, ill. más jellegű probléma kezelésére ajánlott.
Szerintem az, hogy egy orvos random felír mindenfélét, mert „általában ez működik“ az nem hiteles.

Nagyon szomorú voltam, mert a problémám nem oldódott meg, cserébe viszont kidobtam egy csomó pénzt az ablakon. Azoknak, akik hajproblémákra keresnek szakembert, semmiképp nem ajánlom ezt a rendelőt.

Azért írok, hogy akit csak lehet lebeszéljek ennek a cégnek a hajvizsgálatáról. A tapasztaltaim a következők:
Az assisztensek türelmetlenek, nemtörődömök és kifejezetten udvariatlanok. Külön kérésre is nehezen adtak ki egyáltalán bármilyen leletet nekem. Valami ködös orvosi titkotartásra hivatkoztak ami alapján nekem (mármint a páciensnek :D) nem akarják kiadni a leletet a kezükből. Végül némi győzködés után sikerült rávennem a fanyargó arcú hölgyet, hogy indítsa be a fénymásológépet.

Az orvos a 22000 forintért vesztegetett vizsgálat során rá sem nézett a fejbőrömre amíg kifejezetten nem kértem meg ezt tőle, nettó 5 percet foglalkozott velem, miután a csodagép kiköpte az adatokat, de kettő után nyilvánvalóvá tette, hogy a jelenlétem nem kívánatos a számára, dobolt az ujjával, sóhajtozott és az órát nézegette.
Egy darabig még kérdezgettem tőle dolgokat, amikre nyilvánvalóan nem tudott válaszolni, a látszólagos szaktudása odáig ment csak, hogy felolvasson számokat arról a papírról amit a gép a kezébe adott.
A diagnózisa természetesen ennek megfelelően hibásnak is bizonyoult, ahogy az általa javasolt kezelés (vegyek nagyon drága sampont) is hatástalan volt.

Szerintem ez a vizsgálat a lopás egy remekül kivitelezett és legális formája, aki nem szeretné, hogy megtörténjen vele az keressen másik helyet.