Promobil Zrt.

Visszájáró páciens vagyok ugyanis speciális talpbetétet hordok, Réti Gergő mind szakmailag és emberileg is úgy áll hozzám ahogy az a nagy könyvben meg van írva.
Köszönöm a segítséget.

Hat hétig hitegettek,hogy megjavítják a tönkrement térdprotézisemet....Persze közben mindig volt valami kifogás .Pl.nincs autó,nem érek rá,lerobbant az autó...stb.Oldjam meg,hogy felmegyek(fél lábbal konkrétan)Mondtam nem tudom megoldani,de fizetem az üzemanyag költséget,ha eljönnek,és cserélik ..Persze hogy nem...A műszerész már kamu dumával hívott,hogy egy kollegája erre jön,és kicseréli akkor...Persze hogy nem jött...A végén az e-mailemre közölték,hogy a garancia nem terjed ki az utazásra,csak a cserére.Ezt az első telefonálásban is el lehettet volna mondani,és nem várok hat hétig a semmire...Megkíméltem volna magam plusz 6000 forinttól,amit teljesen fölöslegesen pazaroltam erre ..Hitegetés volt másfél hónapig csak.Egy csillagot nem adnék erre inkább ..

Elbenaztam az idopontra erkezesem, de igyis gond nelkul fogadtak es gyorsan megcsinaltak a vizsgalatot.
A talppetetrol meg nem tudok mit mondani, mert keszitik. De a doki/szemelyzet nagyon kedves volt hogy segitettek es nem kuldtek haza, hogy majd jojjel vissza az eredeti idore:)

2025.02.26. Szerda 10:15re volt időpontom, amit közöltek hogy nincs,a füzetben ki volt hibajavìtózva a nevem és az időpontom, gondolom azért mert a doktornő egyik barátnője beesett "helyettem" csak elfelejtettek szólni, mikor szóvátettem közölte az aki az időpontokat írja gondolom a segédeszköz bolt vezetője, hogy ő biztos nem húzta ki,majd felháborodva kiment cigarettázni, hogy amúgy meg pont leszarja novemberben úgyis bezár mert eladták az egész helyet. Segítséget a problémámra nem kaptam,a számítógép sosem működik, beutalót sosem tudnak írni. Aki meg akar gyógyulni ne ezt válassza szerintem.

az első cipőt gyorsan, és jól elkészítették, ezért egy év után újra hozzájuk fordultam. Ez év július elsején vettek mintát, és kifizettem az egész árat. Azóta egyszer (késéssel) kiderült, hogy sem a fazon , sem a kivitel nem a megrendelésnek megfelelő a bemutatott cipőn, és a betétje egyáltalán nem készült el. Azóta meg csak ígéreteket kapok, telefonon hiába keresem az Árvai urat, visszahívást ígér, amire órákat várhatok, ha egyáltalán...
A következő cipő receptemet biztosan nem náluk fogom megrendelni! Jánosi András
Október 29.-én írtam egy reklamációs E-mailt, arra a mai napig semmi választ nem kaptam.
A megrendelt cipő helyett kaptam egy teljesen más fazonú , más tépő zár megoldású cipőt, aminek begyűrőik hordás közben a nyelve. Megígért cseréröl már hallani sem akarnak! Ide többet nem jövök. Naponta cserélődnek a munkatársak, biztosan ők sem bírják sokáig az ügyfelek elégedetlenségét magukra venni.