Budai Egészségközpont Zrt.

Sajnos csalódottan távoztam a vizsgálatról.
Dr. Hoffer Zoltánnál jártam a Budai Egészségközpontban erős lábfájdalom miatt. Az egész konzultáció körülbelül 15 percig tartott, ezalatt nagyon felületesnek éreztem a vizsgálatot. Alap mozgáspróbák történtek (lehajlás, lábujjhegyen járás), de valódi, részletes kivizsgálás vagy érdemi magyarázat nem volt.
A doktor úr végig sietősnek tűnt, alig volt szemkontaktus, úgy éreztem, mintha minél gyorsabban le akarná zárni a vizsgálatot. Mindez különösen kellemetlen volt annak fényében, hogy a vizsgálat ára 46 000 Ft volt, amiért sem megnyugtató választ, sem konkrét kezelési javaslatot nem kaptam.
Rendelkeztem egy 2024 októberi MR-vizsgálattal, ennek ellenére újabb MR-t javasoltak, majd azzal, hogy „majd utána lehet tovább beszélgetni”, miközben az is elhangzott, hogy lehet, a fájdalmam nem is ebből ered. Ez számomra ellentmondásos és frusztráló volt.
Összességében úgy érzem, hogy az időráfordítás és az ellátás minősége nincs arányban a kifizetett összeggel. Nagyon csalódott vagyok.

Messziről kerülendő a Budai Egészségközpont! Mivel az orvos, akinél korábban jártam, ebbe az intézménybe ment át, ezért itt foglaltam időpontot. Az elvégzett vizsgálatot követően 2 hét után rendben megérkezett az email értesítés, hogy a fiókomban megtekinthetem a vizsgálat eredményét. A fiókomba csatolt dokumentumban viszont mindössze egyetlen mondat szerepelt eredményközlés helyett, annyi, hogy 'konzultáció ajánlott'. Egy újabb konzultáció újabb 40 ezer Ft-ot jelentett volna. Telefonon és emailben is jeleztem, hogy egy 200 ezer Ft-ot meghaladó vizsgálat esetén (de igazából bármilyen esetben) bele kell férjen a vizsgálat költségébe az, hogy az eredményét közlik a pácienssel. Minden csatornán elutasítottak, ezért panaszt kellett tennem. Csak a panaszra adott válaszban volt hajlandó közölni az intézményvezető, hogy az eredmény alapján jelenleg semmilyen teendőm nincsen és 1 év múlva érdemes kontrollra menni. Ezt szerették volna 40 ezer Ft-ért elmondani. Pénzlehúzás a cél, nulla korrektséggel.

Nőgyógyászati vizsgálatra érkeztem biztosító által. Konkrét panasz miatt kerestem orvost, aki elérhető még az ünnepek előtt. A lentebb írt véleményemet egy pár perces találkozásra alapozom. Az orvos kioktató, lekezelő stílusú, a vizsgálat minőségét, szakmaiságát nem tudom megítélni, csak remélni tudom, hogy az általa javasolt kezelés segít majd. Nem empatikus, a légkörben érezni lehetett egy alá fölé rendelt viszonyt, amit az orvos jelleme, megnyilvánulása csak még inkább erősített, még akkor is, ha osztály vagy évfolyam első volt valaha a tanulmányai során. Ennek ellenére sok mindenre választ kaptam, vagyis inkább szubjektív orvosi véleményt, például a futás hosszú távon káros. A problémámat egyenesen arányosította a korlátlan szénhidrát bevitellel. (Életem: heti 4-6 spinning, havi 100-150 km futás) Szerencsére hozzá tette, hogy az orvos tanácsol, a páciens dönt, hogy elfogadja-e vagy sem. Őszintén remélem, hogy nem kell újra találkoznunk, még utcán sem. Külön hálás vagyok azért, hogy a vizsgálatot céges biztosító által sikerült igénybe vennem, így ez a kellemetlen élmény egy forintomba nem került. Mégegyszer szeretném hangsúlyozni, hogy ez az én tapasztalatom, megélésem, amit vállalok. Egy nőgyógyászati vizsgálat sohasem tartozott a kellemes időtöltések közé, nálam legalábbis biztosan nem, ezért sem mindegy milyen "élménnyel" távozik onnan valaki, hogyan éli meg mondjuk nemcsak testileg de lelkileg is az ott történteket. Én így.

Tisztelt BHC, december 10-én 10:00 órára volt időpontom éhgyomros foglalkozás-alkalmassági vizsgálatra a Csalogány utcai telephelyükön. Az épületbe való belépésem kb 10 órakor történt de a sorszám kiváltása miatt 10–11 perc késéssel érkeztem az A-B recepcióra. Ennek ellenére szerettem volna elvégeztetni a vizsgálatot, a hozott vizeletmintát átadni és az éhgyomros vérvizsgálatot is elvégeztetni, azonban kérésem ellenére nem fogadtak és elküldtek.
Nagyon csalódott vagyok az ilyen, egyáltalán nem páciensbarát hozzáállás miatt, különösen azért, mert korábban előfordult, hogy időben érkezve 15–30 percet kellett várnom egyes vizsgálatokra. Nem értem, miért nem lehetett rugalmasan kezelni a minimális késésemet, amikor a vizsgálat jellege és az előkészületek (éhgyomor, vizelet minta) miatt ez számomra jelentős kellemetlenséget okozott.
Továbbá szeretném megjegyezni, hogy nem értem, miért szükséges minden évben újra regisztrálni személyi igazolvánnyal és TAJ-kártyával, amikor az én és a cégem adatai évek óta rögzítve vannak.
Kérem, vizsgálják meg az esetet, és jelezzék, milyen lépéseket tesznek annak érdekében, hogy a jövőben hasonló helyzetekben a páciensek ne kerüljenek hátrányba.

Az intézmény lehetőségei (szolgáltatásai) sokoldalúak. A felszereltség, a környezet elsőrangú. Mindenek előtt a szakmai színvonal, a betegekkel való bánásmód (és szemlélet), a szervezettség minden tekintetben példás. Ár/érték reális, (egyéni élethelyzettől függően) megfizethető. Ez egy "svájci óra" és svájci "bicska" egyben. Érdemes alaposan átböngészni a honlapjukat, sok értékes, hasznos információt tartalmaz, segíti a felkészülést is. Számomra azt is világossá tette, hogy az állami intézményekben is megvan a szakmai "erő" és "elszántság", de ott (az államiban) erős, (esetenként) viharos az ellenszél, ami bizony a gyógyulni vágyóknak hátrány. Ezért itt fejezem ki tiszteletemet és köszönetemet mindenkinek (!), aki az egész ágazatban dolgozik. Végül pedig erősen ajánlom a Budai E.ü. Központot, mert számomra bíztató remény a minőségibb és egészségesebb élethez.