Kata Csereklyei
2024.02.01 15:15
Ajánlásra érkeztünk erre a helyre genetikai ultrahangvizsgálatra. Az első trimeszteri vizsgálaton rendben is ment minden, elégedettek voltunk, így a vizsgálat után le is egyeztettük a második időpontot a 20. heti genetikai ultrahangra. Amikor megérkeztünk, közölték, hogy elfelejtettek minket rögzíteni a rendszerben, nem tudnak megvizsgálni, jöjjünk vissza 2 hét múlva, mert a Doktor Úr szabadságon is lesz. A férjemmel mindketten fél nap szabadságot vettünk ki, hogy el tudjunk jönni, hiába! Majd amikor közöltem, hogy nem fogunk 2 hetet várni, hiszem nem mi hibáztunk, szabadnapot is vesztettünk, nagy nehezen felajánlották, hogy jöjjünk vissza ebédszünetben. Ekkor már a férjem nem tudott jelen lenni, hiszen a fél nap szabadság lejárt, pedig nagyon szerette volna látni a picit, és mivel egy autóval érkeztünk vidékről, utazhattam haza tömegközlekedéssel, átszállásokkal egyedül. Ahogy kérték, az időpont előtt 10 perccel érkeztem, de még a hivatalos időponttól számítva is várakoztattak negyed órát. A kérdéseimre olyan választ kaptam, hogy én szégyenkeztem, hogy meg mertem olyat kérdezni laikusként. Természetesen semmilyen kompenzáció nem járt a hibáért, kellemetlenségért, ugyanúgy elkérték a borsos összeget.
Nem az emberi mulasztással van a gondom, hibázni emberi dolog. De azt gondolom egy ilyen színvonalasnak ígérkező hely mentalitásához alapvetően hozzátartozna, hogy mind hozzáállással mind pedig akár minimális kompenzációval is, de csökkentsék a csalódottságot. Semmi ilyen nem történt.