Magán Ambulancia

A párom rosszul érezte magát, ezért gyorsan körbenéztem a környéken, hol tudják a legközelebb ellátni, így találtam meg a rendelőt. Gyors, korrekt és profi ellátásban részesült. A személyzet nagyon kedves, a rendelő pedig nagyon tiszta és rendezett. Csak ajánlani tudom.

2 éves kisfiam vérvételét (2 mintás) házhoz kiszállással kértük és előre fizettük. A két fiola vérből az egyik azonban rossz tárolási/szállítási körülmények között tönkrement, így újból vért kellett volna tőle venni a teljes labor eredményhez. Ebbe nem egyeztem bele és kértem vissza a teljes szolgáltatás árát,amit azonban csak részben tèrítettek vissza (a másik mintából elvégzett vizsgálat díját nem utalták).

Ha egy 2 éves gyereket minél kevésbé szeretnék traumatizálni és ezért házhoz kérem a vérvételt egy magán ambulanciától, akkor szerintem nem elfogadható, hogy az ő hibájuk miatt még egyszer kitegyem ennek a gyereket és mivel ezek után a bizalom is elveszett, nem szerettem volna ismét igénybe venni a szolgáltatásukat. Szerintem okkal gondoltam, hogy az a minimum, hogy a teljes összeget visszafizetik, ha már újra meg kell szúratni valahol a picit.

Nem korrekt, nem emberséges és pitiáner hozzáállás.

Állami sürgősségin tapasztalt végeláthatatlan várakozás után döntöttünk úgy, hogy felkeressük lázas és köhögő gyerekünkkel a magánrendelőt. Nem csalódtunk, kedves és figyelmes kiszolgálás és gyors megoldási javaslat után, megnyugodva vittük haza gyermekünket.
Köszönjük a munkájukat! :)

A recepciós kolléganő sajnos nem volt a helyzet magaslatán.... PSA szűrésre mentem volna amit a honlapjukon hírdettek, hogy november 20-ig ingyenes, lehe menni bejelentkezés nélkül, pár perc alatt megvan. Ezzel szemben ki lettem oktatva, hogy délután 16 óra után már nincsen vérvétel és reggel sem mindig mert mennek külső helyszínre. Valószínű a tájékoztatás volt téves, meg a kolléganő hozzáállás volt csak nagyon nem ügyfélbarát, de összeségében nem ajánlom ezt a helyet.

A pozitív kommentek ellenére kb 24 óra alatt jött meg az eredmény (ráadásul kevesebbet kértem mint egy átlag nagyrutin), ennél a legtöbb SZTK gyorsabb.

Az ott dolgozók kedvesek voltak, a vérvétel fájdalom mentes, így ezzel nem volt gond. :)